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2006年2月 1日 (水)

携帯会社って…

 今日は、ひとりで諸手続の日…なのに何でこんなに雨が降っているんだ?というくらい一日中大雨。

 …せっかく、「足」にと自転車を残したのに、使えないじゃないか!!

 それはともかく、まず朝イチで、昨日渡せなかった駐車場のカギを駐車場の管理人さんにわたす。

 …説明したけど今ひとつ分かっていなかったような…おいちゃん、だいじょうぶか?

 その足で、原状回復で一つ引っかかった襖の張り替えのための業者さんと待ち合わせて依頼&支払い。

 うちのアパートは、社宅なので敷金礼金がない代わり、出るときに管理人チェックをもとに原状回復を求められます。

 その足でいつも行っている床屋さんに行くが…

    「本日休業」!!

 仕方なく、近所の床屋をいくつか回りましたが全て定休日。美容院はやっているのに、この近辺の床屋は全て水曜日が定休日らしい…。

 おかげで、靴も靴下もズボンまでビチョビチョ。

 疲れ果ててホテルに戻り、遅い朝食を食べると、そのまま寝てしまい、気が付くとすでに3時、雨はさらに激しく降っています。

 それでも、このパソコンを処分しなければなりませんので、パソコン3台抱えてヨドバシ新宿西口本店まで行く。

 …こういうときに限ってタクシーは捕まらないんだよなぁ…「ラップトップパソコン」(ノートではない)が肩に食い込むぜぃ…。

 買い取りセンターでは、バイオのみ100円の値段が付いたが(…それにしてもよく値段が付いたもんだ)、2台Ne(NEC PC9821Neなんて知りませんよね…。知っていたら年がばれる?)は値段が付かず…というか当然だ!!

 とはいっても値段が付いたため書類作成に時間がかかるというので、バイオもタダで引き取ってもらうことに。やっと身軽になれたぜ!と喜ぶ。

 その足で、ドコモショップに行き、携帯のバッテリーが持たない状況の修理と解約についての相談に。

 バッテリーはやはり本当にダメになっており(薄いバッテリーがバンパンに膨らんでいた…というか、バッテリーってあんなに膨れるものなんですね。ちょっとビックリ!)、交換してくれた。お姉さんありがとう!!

 ただ、ここで問題となったのが、解約や休止について。どちらも、その申し出をしてしまうと、その時点から解約となってしまい、使用不可能になってしまうとのこと。NTTやウィルコムのように、「いついつからとめてください」というのができないとのこと。

 規約を見ると、「解約をするときはあらかじめ書面で申し出る」となっているのに「あらかじめ」申し出できないのだ。

 店員さんにこの点を確認すると、解約をする前に解約申込書を書くので「あらかじめ」となっているとのこと。

 …はぁ?申込書を出す前に勝手に解約しちゃダメでしょう!!そういうのは「あらかじめ」とは言わないんだよ!!

 しかも、呆れたことに、携帯はドコモのみならず全ての会社がこのような手続きになっていると言っている。

 もし本当なら、携帯電話会社はもう少しお客の利便性を考えるべき!!海外赴任者は今後ドンドン増えていくだろうに、そんなことをやっていてよく平気でいれるもんだとかえって感心してしまいました。出発ロビーとは遠くかけ離れたところにカウンターを設けておいて「成田でも手続きができるようにした」と言える神経を疑いましたよ。

 一度で良いから、出国手続きのクソ忙しいときに、誰かと待ち合わせて(つまりここの時点まで携帯は必要なわけだ)、チェックインをし、その後わざわざ地下まで戻って手続きができるものなのかどうかできるものなのかやってみろと声を大にして言いたい!!

 …3年後に期待するしかないか…。

 ということで、雨にずぶぬれになっただけでなく、精神的なダメージを受けて重くなった足を引きずりながら、ホテルにもどり、松屋の牛丼で夕食を取った後、最後の書類整理と確定申告用の書類作成。

 …結局、今日も寝るのは3時半だった……はぁ~

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